一个良好的账户结构,就像坚实的地基一样,可以让我们的上层建筑愈发稳固。不仅方便我们数据的收集和整理,更有助于我们更有针对性的分析和调整账户,虽然说前期的搭建工作可能是枯燥乏味、消耗时间的,但是正所谓“磨刀不误砍柴工”。
我们的账户层级,从大到小可以这样划分:账户>计划>单元>关键词和创意。
出价篇
1、如何快速分词
我们通过各种工具拓来的关键词,要进行一次精细的加工,分词的大致思路如下,在此以医美行业为案例。
① 首先根据客户意向的四个阶段,将词先分为四类。决策类、对比类、了解类、萌芽类,先把大类分好,然后再去细分每一个小类。
② 决策类可以包括:价格,钱,费,专家,技术等;对比类的可以分为:医院、口碑、哪里、哪家、牌子等;了解一类的就比较多了,包括作用、效果、时间、几次、几针、图、视频、感受、安全、恢复等等,萌芽类的包括方法、办法、怎么办、区别、原因、是什么、怎么样等。行业不同,大家类比一下就好。
③ 上面2步之后,再对词的长短进行分类,这个就根据个人的习惯来了,我一般是16个字符即8个字来分,8个字的我视为短的,超过8个字的视为长尾,这里把词的长短分好,也就便于出价和处理词的匹配方式。
④ 一般来说,在同一词根下,短词的出价要高于长尾词,长尾词的匹配方式要比短词的匹配方式更宽泛。
⑤ 对于原账户的一些有转化类的词,我们可以单独拉出来建一个计划,价格放低一些,匹配更宽一点,争取更多的流量和转化。我们可以大致的观察一下是哪类词,或者是哪类词根下面的,然后可以对这进行拓一些长尾词,进一步增加转化。
⑥ 在分词时,也会有怎么分都分不干净的词,这里大家不要钻牛角尖,有些行业词量比较大的情况下,钻牛角尖很浪费时间,只要是整体的大方向上处理的比较干净就可以了,后续的我们可以在实际的投放中,随时进行调整。
2、分好的关键词该如何出价
作为一名竞价猿,我们的职责就是用老板给我们的钱,来给老板创造最大的效益;这就需要我们把每一分钱花的合理,每一个关键词出价都合理。那么,面对数量庞大的关键词,怎么来确定每个关键词的出价呢?
1)以账户预算为前提
预算是根本。预算多,你的操作空间就会大;反之则会小。关键词的出价一定要以预算为前提,假设只有300的预算,你一个关键词出价10块,点几下就没了,转化都没有,那这300块就是白花了。
2)以核心业务为主导
我们花钱是为了带来效益,给关键词出价也是一样,也是希望这个关键词能够带来转化。所以,我们的钱要尽量花在核心业务上。
3)以客户意向阶段为标准
之前我们讲过了访客的四个意向阶段,这四个阶段分别代表了访客的不同的购买欲望,那么,这些不同的购买欲望,对应到关键词上就是不同的词性。也就是说我们要针对不同的词性来对关键词进行出价。对于意向高(决策阶段)的客户我们的价格就要高一些,意向次之(对比和了解阶段)的低一些,最低意向(萌芽阶段)的我们则出价要在三者里最低。
4)以匹配方式为开关
在确定用户的意向并做好出价之后,还要用匹配方式来加以控制流量。
高意向的词一般,出价最高,匹配方式最窄。既然给这个关键词除了高价,就是希望它能带来更精准的流量和更好的转化,如果匹配到一些垃圾流量,那么我们就要收紧匹配方式。
中等意向的词,我们价格要次之,匹配方式也可以稍微放开一些,一方面增加流量,一方面寻找潜在的转化词。
最低意向的词,我们要低价,但是也要能花的出去,虽然带来的流量可能不是很好,但是偶尔也会带来一些意想不到的转化,岂不是美滋滋。
5)以转化为目标
每一个关键词花的钱都是希望它能够带来转化的。
①如果高价词长期消耗,而带不来转化的话,我们就要考虑是不是要降价或者看看这个词带来的流量是不是比较垃圾的。
②对于一些低意向关键词带来的转化,我们要酌情加价,因为这部分关键词的转化可能是不稳定的,如果提太多,可能得不偿失。
③对于长期稳定转化的关键词,我们可以提价格,抢一些排位,争取更多的曝光,抢占更多的流量。另外我们还可以,拓一部分这些转化词的长尾词来增加流量。
④对于一些低意向、低出价的关键词,如果长期没有转化,消耗又少的话,可以适当的提一提出价,不要提太多,观察几天看看情况。
6)以时间为轴
在不同的时间段上,关键词的出价也是不同的。
一般来说,上午是竞争比较大的时段。预算允许的情况下,可以通过修改时段系数来争取多曝光。下午和晚上次之,晚上的流量一般来说比较大,所以出价也不用太高,保证有个排位,有曝光就好,防止出价虚高,造成不必要的浪费。
这些我们可以做一个时段模板来控制,调起来也非常方便。
7)以地域为划分
有的公司可能业务范围覆盖方位比较广,这个时候我们就可以通过设置地域系数来控制不同地域的不同出价。
8)以销售为风向标
不同的公司,不同的客服,每个人的转化能力也是不一样的,可能善于转化这类的关键词带来的访客,不善于那一类的。这时候我们就要和客服部门进行沟通,确保我们的带来的流量,客服能够消化掉,否则,也会无形中增加了我们的成本。
上面讲述的关键词如何分词和关键词如何出价,二者是相辅相成的。分词为出价做铺垫,出价进一步的巩固分词效果。